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スタッフブログ

2021.9.09

うぇびなーでぱねらー

Category:

日常

ウェブでセミナーって
「ウェビナー」っていうんですね!
アナログすぎて知らなかった~
まいまいです:)

先日そのウェビナーにて
パネラー(登壇者)として参加させていただきました!
全国の工務店さん向けのウェビナーで、
工務店3社の広報担当者があつまり、
ディスカッション形式で
広報の活動についてお話する回でした。

お招きいただきありがとうございました✨

なかなか私たち広報が、お客様の前や
表舞台に立つことはないのですが

お客様が行きたくなるような
イベントを企画して告知したり

資料請求をいただいたときに、
お客様に合わせた資料をご用意したり
ご希望をお伺いして、希望に沿った
ご案内をこころがけています♪

ちなみに、ご来場いただく前の電話やメール対応は

熊木住建イチのソフトボイスw小林が承っております!

お客さまから、小林さんが丁寧に対応してくれたから

安心して来場できた!という声をたくさんいただいております*

お客様がご来場にいたるまで、

普段どのように対応しているか、
などを中心にお話させていただきました。

めったにない機会なので、
楽しんで参加させていただくことができました^^
なかなか日の目を浴びない職種なので
他社で同じポジションのスタッフさんに
なにか共感や発見があればうれしいです*

はじめてのウェビナーでまばたきを忘れて
終了後ドライアイに苦しみましたw

まいまい:)

WRITER記事を書いているスタッフ

相澤 まい

ハウスプランナー

相澤 まい

Mai Aizawa

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